Aviso de Privacidad Integral
Alma Morales (en lo sucesivo, el "Responsable"), operando comercialmente bajo la marca Patitas Coquetas, con domicilio oficial en la calle Rieles 2400, Guadalajara, Jalisco, es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al respecto, le informamos lo siguiente en cumplimiento estricto de la legislación mexicana vigente:
1. Datos Personales que se recabarán
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, el Responsable solicitará a los usuarios de la plataforma web los siguientes datos de identificación y contacto:
Nombre (no obligatorio nombre completo).
Correo electrónico.
Número de teléfono (móvil o fijo).
Dirección de envío completa (calle, número, colonia, código postal, ciudad y estado).
Nota de Seguridad Financiera: Se hace constar explícitamente que el procesamiento de pagos se realiza de forma exclusiva a través de plataformas externas cifradas (PayPal y Mercado Pago). Por consecuencia, el Responsable no guarda, recopila ni tiene acceso a datos de tarjetas bancarias, números de cuenta o información financiera sensible de los clientes.
2. Finalidades del tratamiento de los datos
Los datos personales recabados serán utilizados única y exclusivamente para las siguientes finalidades primarias, las cuales son indispensables para la existencia, mantenimiento y cumplimiento de la relación comercial:
Creación, gestión y administración de la cuenta del cliente en el sitio web.
Procesamiento, validación y confirmación de las compras realizadas.
Uso de especificaciones y medidas para la confección artesanal de la ropa a la medida.
Logística, preparación y ejecución de los envíos físicos de mercancía a domicilio.
Atención al cliente, asesoría de tallas y seguimiento de dudas o aclaraciones a través de la aplicación de mensajería WhatsApp.
El Responsable no utiliza sus datos personales para finalidades secundarias ni con fines mercadotécnicos o publicitarios ajenos a la naturaleza de su compra.
3. Transferencias de Datos Personales
Le informamos que sus datos personales de identificación y contacto (específicamente Nombre y Dirección de envío) serán transferidos de forma obligatoria a la empresa de mensajería Estafeta. Esta transferencia tiene el único y exclusivo propósito de cumplir con la entrega física de los productos adquiridos en los términos solicitados por el usuario. No se requerirá su consentimiento para efectuar esta transferencia al estar fundamentada en el Artículo 37, Fracción IV de la LFPDPPP.
4. Medios para ejercer los Derechos ARCO
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como Derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o bien para revocar su consentimiento al tratamiento de sus datos, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de un mensaje formal enviado a nuestra dirección electrónica oficial de atención:
Correo electrónico: contacto@patitascoquetas.com (Nota: Puedes sustituir este correo por el que uses de forma definitiva).
La solicitud deberá contener: el nombre del titular, una descripción clara de los datos sobre los cuales busca ejercer el derecho, y el correo electrónico de contacto para notificarle la resolución en los plazos que marca la ley.
5. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades operativas por los servicios de confección que ofrecemos. Cualquier modificación a este documento estará disponible para su consulta directa a través de esta misma sección en nuestro sitio web.
Fecha de última actualización: Junio de 2026.
